Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

01.Responsable del Tratamiento

NovaIA Technologies, empresa constituida en la República de Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en el marco de sus servicios. Contacto: contacto@novaiatechnologies.com.

02.Marco Legal

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes vigentes en Colombia. Al interactuar con nuestros servicios, el titular autoriza el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.

03.Datos Personales que Recopilamos

• ·Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono proporcionados voluntariamente al comunicarse con nosotros.
• ·Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma automática con fines estadísticos.
• ·Datos de comunicación: mensajes, consultas y cualquier información que el titular nos envíe por correo electrónico o WhatsApp.

04.Finalidad del Tratamiento

• ·Atender solicitudes de cotización, consultas y comunicaciones enviadas por el titular.
• ·Enviar información sobre nuestros servicios cuando el titular lo haya solicitado expresamente.
• ·Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web mediante análisis estadístico.
• ·Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables.

05.Derechos del Titular

• ·Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en nuestras bases de datos.
• ·Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• ·Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• ·Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal o contractual que lo impida.
• ·Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.

06.Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular debe enviar una solicitud escrita a contacto@novaiatechnologies.com con su nombre completo, número de identificación, descripción clara de la solicitud y datos de contacto. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.

07.Transferencia y Transmisión de Datos

NovaIA Technologies no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la operación del sitio (como servicios de hosting y analítica), bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente con los datos mínimos requeridos.

08.Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

09.Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para medir el rendimiento. Las cookies analíticas no recogen información que permita identificar directamente a una persona. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

10.Vigencia y Modificaciones

Esta política rige a partir de junio de 2026 y permanecerá vigente mientras NovaIA Technologies desarrolle sus actividades. Nos reservamos el derecho de actualizarla cuando sea necesario. Los cambios sustanciales serán comunicados a través de este sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente.